Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Catch and Cook Adventures (SARL KMJ) collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site www.catchandcookadventures.com.
En utilisant ce site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos informations conformément à cette politique.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

Nom, prénom, coordonnées (téléphone, email, adresse) fournis lors d’une demande de réservation ou via le formulaire de contact.
Informations relatives à la réservation (date de l’excursion, nombre de participants, préférences).
Données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies).

3. Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

Gérer les demandes de réservation et assurer le bon déroulement des excursions.
Communiquer avec les clients (confirmation, rappel, suivi).
Améliorer les services proposés et l’expérience utilisateur sur le site.
Respecter les obligations légales et réglementaires.

4. Partage des données

Les informations personnelles ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires techniques (hébergement Wix, outils de paiement, services de réservation en ligne).
Les autorités compétentes, si la loi l’exige.

5. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin de :

Mesurer l’audience et établir des statistiques de fréquentation.
Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

6. Durée de conservation

Les données liées aux réservations sont conservées pour une durée maximale de 3 ans après la dernière interaction avec le client.
Les données techniques de navigation sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification, de suppression de vos données personnelles.
Droit d’opposition ou de limitation du traitement.
Droit de portabilité de vos données, sur demande expresse.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : catchandcook.raiatea@gmail.com

9. Modifications de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page, avec mention de la date de révision.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Catch and Cook Adventures – SARL KMJ
Uturoa, Raiatea, PF 98735
Email : catchandcook.raiatea@gmail.com
Téléphone : +689 87 745 107